Support-Portal 
Online-Support
Registrierte OMNITRACKER-Kunden haben Zugang zu unserem Online-Support-Portal. Über das OMNITRACKER-Web-Gateway können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand von Supportanfragen der kundeneigenen Organisation einsehen und neue Anfragen stellen.
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Bitte wenden Sie sich für Supportanfragen und Updates zu Crystal Reports direkt an Business Objects:
Business Objects Support
RFC Rating
Mit OMNINET RFC-Rating wird allen Kunden mit aktiven Update Subscription Verträgen die Möglichkeit geboten, Request for Changes (RFC) für Minor oder Major Releases des OMNITRACKER Core Systems zu bewerten.
Weitere Informationen zu OMNINET RFC Rating erhalten Sie hier.
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RFC User Guide
RFC Präsentation
OMNITRACKER Kundenanforderungs-Management
Registrierte OMNITRACKER-Kunden haben Zugang zum Kundenanforderungs-Management. Über das OMNITRACKER-Web-Gateway können Sie unter dem folgenden Link jederzeit den Bearbeitungsstand von Anforderungen der kundeneigenen Organisation einsehen, bearbeiten und neue Anforderungen einstellen:
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OMNITRACKER-Lizenzschlüssel
Hier können unsere registrierten Kunden neue OMNITRACKER-Lizenzschlüssel anfordern.
Lizenzanforderung
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